Termos de Uso
Estes Termos de Uso estabelecem condições gerais para acesso ao site e aos recursos disponibilizados pela DerynQX. Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que está autorizado pela empresa à qual sua conta está vinculada e concorda em utilizar os recursos de forma lícita e compatível com as permissões concedidas.
1. Sobre a DerynQX
A DerynQX é uma plataforma de inteligência empresarial que pode conectar, conforme configuração e autorização, recursos como chat, ERP, CRM, financeiro, e-mail, contratos, agenda, internet, WhatsApp e outros serviços empresariais.
2. Contas, acesso e permissões
O acesso a dados e funcionalidades depende das permissões do usuário, do tenant/empresa, dos módulos habilitados e das integrações autorizadas. O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras e por comunicar qualquer suspeita de uso indevido.
3. Integrações de terceiros
Algumas funcionalidades dependem de serviços de terceiros, como provedores de e-mail, ERP, CRM, inteligência artificial, WhatsApp/Meta e outros. O uso desses serviços também pode estar sujeito aos termos, políticas, limites e disponibilidade dos respectivos fornecedores.
4. WhatsApp
Quando o canal WhatsApp estiver habilitado, mensagens podem ser processadas por meio da Plataforma do WhatsApp Business da Meta. O usuário deve utilizar o canal de acordo com as políticas aplicáveis, respeitando consentimento, privacidade, regras de mensageria e demais obrigações legais.
5. Inteligência artificial
Respostas geradas com apoio de inteligência artificial podem conter imprecisões ou depender da qualidade e atualidade das fontes conectadas. Informações críticas, decisões financeiras, jurídicas, fiscais, trabalhistas ou de alto impacto devem ser revisadas por profissional ou responsável qualificado antes de qualquer ação definitiva.
6. Uso adequado
É vedado utilizar a DerynQX para prática ilícita, fraude, violação de direitos, tentativa de acesso não autorizado, envio abusivo de mensagens, engenharia reversa indevida, disseminação de malware ou qualquer atividade que comprometa a segurança ou disponibilidade da plataforma.
7. Disponibilidade e alterações
A plataforma e suas integrações podem passar por manutenção, atualização ou indisponibilidade temporária. Funcionalidades podem ser alteradas para aprimoramento, segurança, adequação técnica ou regulatória.
8. Propriedade intelectual
Marcas, identidade visual, software, interfaces e conteúdos próprios da DerynQX são protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma não transfere ao usuário direitos de propriedade intelectual além dos necessários ao uso autorizado do serviço.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Solicitações de eliminação podem ser feitas conforme a página de Exclusão de dados.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para derynqx@gmail.com.